Jakie dane przetwarzamy
W związku z prowadzoną działalnością warsztat przetwarza dane osobowe niezbędne do umówienia oględzin, sporządzenia wyceny oraz przeprowadzenia naprawy blacharskiej. Są to przede wszystkim imię i nazwisko właściciela pojazdu, dane kontaktowe podane przy zgłoszeniu oraz informacje dotyczące samego pojazdu, takie jak model, rocznik i opis stanu nadwozia.
Dodatkowo w toku prac powstaje dokumentacja fotograficzna nadwozia, obejmująca zdjęcia ognisk korozji, przebiegu cięcia i spawania oraz stanu po zabezpieczeniu antykorozyjnym. Dokumentacja ta stanowi część protokołu technicznego i jest przechowywana jako dowód wykonania uzgodnionego zakresu prac.
Jeżeli właściciel pojazdu zapisuje się na webinar lub warsztaty stacjonarne, przetwarzane są także dane niezbędne do organizacji tych wydarzeń, w tym potwierdzenie udziału i ewentualne preferencje dotyczące terminu.
Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu przygotowania i przeprowadzenia oględzin nadwozia, sporządzenia protokołu technicznego, wyceny prac blacharskich oraz komunikacji dotyczącej postępu i zmian w zakresie naprawy. Dokumentacja fotograficzna służy wyłącznie celom dowodowym i technicznym związanym z konkretnym zleceniem.
Dane kontaktowe wykorzystywane są także do informowania właściciela pojazdu o istotnych zmianach zakresu prac, które ujawniają się po odsłonięciu blachy, zgodnie z przyjętą przez warsztat zasadą zgłaszania zmian przed ich wykonaniem.
Dane osób zapisanych na konsultacje, webinary lub warsztaty stacjonarne przetwarzane są wyłącznie w celu organizacji tych wydarzeń i nie są wykorzystywane do innych celów bez odrębnej podstawy.
Podstawa i okres przetwarzania
Podstawą przetwarzania danych jest realizacja usługi, o którą wnioskuje właściciel pojazdu, w tym przygotowanie wyceny na jego wyraźną prośbę oraz wykonanie uzgodnionego zakresu prac blacharskich. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez czas wynikający z konieczności udokumentowania wykonanych prac na wypadek późniejszych pytań dotyczących zakresu naprawy.
Dokumentacja fotograficzna protokołu jest przechowywana jako część historii naprawy danego nadwozia i może zostać udostępniona właścicielowi pojazdu na jego prośbę, w szczególności przy okazji kolejnych prac przy tym samym samochodzie.
Udostępnianie danych
Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. W przypadku konieczności skorzystania z usług podmiotu zewnętrznego, na przykład przy transporcie nadwozia lawetą lub przy zleceniu lakierowania nawierzchniowego po zakończeniu prac blacharskich, dane niezbędne do realizacji takiej współpracy są przekazywane wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania danej czynności i za wiedzą właściciela pojazdu.
Warsztat nie przekazuje danych osobowych poza obszar niezbędny do realizacji usług blacharskich, konsultacji technicznych oraz organizacji webinarów i warsztatów stacjonarnych.
Prawa właściciela pojazdu
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, a także prawo do żądania ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych w zakresie, w jakim nie stoi to w sprzeczności z obowiązkiem zachowania dokumentacji technicznej wykonanych prac blacharskich.
W przypadku danych przetwarzanych na potrzeby zapisu na webinar lub warsztaty stacjonarne, właściciel danych może w każdym czasie zrezygnować z udziału, co skutkuje zaprzestaniem przetwarzania danych w tym konkretnym celu.
Realizacja powyższych praw odbywa się poprzez bezpośredni kontakt z warsztatem w sposób wskazany na stronie kontaktowej serwisu.
Bezpieczeństwo danych
Warsztat stosuje odpowiednie środki organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych właścicieli pojazdów przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dokumentacja fotograficzna i protokoły techniczne są przechowywane w sposób ograniczający dostęp osób nieupoważnionych.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby zaangażowane bezpośrednio w realizację danego zlecenia, w zakresie niezbędnym do wykonania oględzin, wyceny lub naprawy blacharskiej.
Zmiany polityki prywatności
Warsztat zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w zakresie odpowiadającym rzeczywistemu sposobowi przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzoną działalnością. Aktualna treść polityki jest zawsze dostępna na stronie serwisu.